北京华尔道夫酒店

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酒店介绍范文大全

酒店介绍范文1

希尔顿国际酒店集团(HI)，为总部设于英国的希尔顿集团公

司旗下分支，拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用

权。希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店，包括261间希

尔顿酒店，142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店，以及与总

部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国

家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。它与希尔顿酒店

管理公司组合的全球营销联盟，令世界范围内双方旗下酒店总数

超过了2700间，其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。希

尔顿国际酒店集团在全球80个国家内有着逾71000名雇员。

理念：希尔顿经营旅馆业的座右铭是：“你今天对客人微笑

了吗?”这也是他所著的《宾至如归》一书的核心内容。

美国希尔顿饭店创立于1919年，在不到90年的时间里，从

一家饭店扩展到100多家，遍布世界五大洲的各大城市，成为全

球最大规模的饭店之一。80多年来，希尔顿饭店生意如此之

好，财富增长如此之快，他的成功的秘诀是什么呢?通过研究发

现其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念，并把这个理念

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上升为品牌文化，贯彻到每一个员工的思想和行为之中，饭店创

造“宾至如归”的文化氛围，注重企业员工礼仪的培养，并通过

服务人员的“微笑服务”体现出来。

希尔顿总公司的董事长，89岁高龄的唐纳·希尔顿在50多

年里，不断到他分设在各国的希尔顿饭店、旅馆视察业务。希尔

顿每天从这一洲飞到那一洲，从这一国飞到那一国。专程去看看

希尔顿礼仪是否贯彻于员工的行动之中。如今，希尔顿的“旅店

帝国”已伸延到全世界，希尔顿的资产已从5000美元发展到数

百亿美元。希尔顿旅馆已经吞并了号称为“旅馆之王“的纽约华

尔道夫的奥斯托利亚旅馆，买下了号称为旅馆皇后的纽约普拉萨

旅馆，名声显赫于全球的旅馆业。

希尔顿认为：旅馆是一个服务和款待的行业，为了满足顾客

的要求，希尔顿帝国除了到处都充满了微笑外，在组织结构上，

希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统，成为一个综合性的服务

机构。因此，希尔顿饭店除了提供完善的食宿外，还设有咖啡

室、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电、花店、

服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服

务机构和设施。客房分为单人房、双人房、套房和为国家首脑级

官员提供的豪华套房。餐厅也有高级餐厅和方便的快餐厅。所有

的房间都有空调设备。室内设备，诸如酒柜、电话、彩色电视

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机、收音机、电冰箱等应有尽有，使到希尔顿饭店寄宿的旅客真

正有一种“宾至如归”的感觉。

酒店介绍范文2

如家酒店是如家酒店集团旗下3大品牌之一，是温馨舒适的

商旅型连锁酒店品牌，通过标准化、简洁、舒适、便捷的酒店住

宿服务，使大众商务以及休闲旅行宾客收获温馨、便捷的住宿体

验。

如家酒店是国内商务酒店品牌中规模最大的品牌，在全国

300个城市拥有近2000家酒店。如家酒店多年获得中国金枕头

奖“中国最佳经济型连锁酒店品牌”殊荣。2014年，如家酒店

以4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强，居酒店行业之

首。

2016年4月4日，首旅酒店集团对如家酒店的私有化购买

交易已经完成交割。

如家酒店集团创立于2002年，2006年10月在美国纳斯达

克上市(股票代码：HMIN)。作为中国酒店业海外上市第一股，如

家始终以顾客满意为基础，以成为“大众住宿业的卓越领导者”

为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理

念和民族品牌形象。

如家酒店集团旗下拥有如家酒店、和颐酒店、莫泰酒店、云

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上四季酒店四大品牌，截至2014年第一季度末已在全国300座

城市，拥有连锁酒店2300家。在2012年的《财富》杂志评选出

的全球最具成长性公司100强榜单中，如家酒店集团凭借良好的

业绩进入十强，名列第九。

酒店介绍范文3

凯悦酒店集团(HyattHotelsCorporation)，总部位于芝加

哥，是一家世界知名的酒店集团，在行业中品牌优越，秉承殷勤

款客的传统，致力于为客人提供宾至如归的服务。凯悦集团50

多年的传统历史，都贯彻以客为先的服务精神。数以万计的员工

以热诚亲切的服务，每天为宾客增添一份超越平凡的生活姿彩。

凯悦酒店集团在世界各地管理、特许经营、拥有和开发凯悦

品牌酒店、度假村、住宅和度假性产业。截至2013年9月30日

为止，其在全球品牌产业已达535项。

凯悦酒店集团旗下酒店品牌包括：柏悦(ParkHyatt)、安达

仕(Andaz)、君悦(GrandHyatt)、凯悦(HyattRegency)、凯悦

嘉轩(HyattPlace)以及凯悦嘉寓(HyattHouse)

主要品牌如下：

1.柏悦酒店：柏悦酒店(ParkHyatt):专为追求私密性、个

性化及高质量服务的旅行者设计的世界级豪华精品酒店品牌，该

品牌的每一家酒店地理位置一流。

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2君悦酒店：君悦酒店(GrandHyatt):专为商务和休闲旅行

者以及大规模会议活动服务的豪华酒店品牌，以其规模宏大、设

施先进而著称。高水平的个性化服务、舒适和顾客满意为宗旨。

至2013年，在中国大陆地区的君悦酒店一共有北京东方君悦大

酒店、上海金茂君悦酒店、深圳君悦酒店、广州富力君悦酒店。

3凯悦酒店：凯悦酒店(HyattRegency):凯悦酒店集团的高

档旗舰品牌，数量最多，是公司较小型的豪华饭店，是为那些追

求个性化服务和欧洲典雅风格的散客酒店。

酒店介绍范文4

“香格里拉”是香港上市公司香格里拉(亚洲)有限公司的品

牌，该酒店集团隶属于马来西亚著名华商--“糖王”郭鹤年的郭

氏集团旗下。香格里拉的名称来自詹姆斯·希尔顿的小说《失落

的地平线》里，在中国西藏群山中的世外桃源。

从1971年新加坡第一间香格里拉酒店开始，香格里拉酒店

便不断向国际迈进;以香港为大本营，今日香格里拉已是亚洲区

最大的豪华酒店集团，且被视为世界最佳的酒店管理集团之一，

在无数公众和业内的投选中，均获得一致的美誉。无论在任何一

个城市或度假胜地，全亚洲33间香格里拉酒店及5间商贸饭店

都会为您提供无微不至的服务。商贸饭店成立于1989年。

以中国5000年商业文化的精髓─印章做为标志，象征商贸

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饭店以商业旅客为尊，提供高级廉宜的商住服务的精神。

香格里拉的经营思想：香格里拉热情好客，亲如一家。

香格里拉的前景目标：成为客人、同事、股东和经营伙伴的

首选。

香格里拉的使命宣言：以发自内心的待客之道，创造难以忘

怀的美好经历，时刻令客人喜出望外。