mu567

上航乘务组MU567机上急救获赞誉

2014年10月3日，由上海航空执飞的上海——新加坡MU567航班，刚起

飞半小时，航班上一位59岁的中国籍男士突然晕厥，乘务组及时进行救助并寻

找机上医护人员。几分钟后，该旅客脉搏已经降至42，情况非常危急。客舱经

理迅速报告机长，机长果断决定返航。11:35飞机降落在浦东国际机场，医护人

员、海关、边防、商务等部门人员第一时间到位，将旅客送去了医院。

随后，机长、客舱经理对给予帮助的医生和护士以及所有旅客表达了感谢，

机上旅客对此表示了理解和支持。虽然经历了返航和延误，但旅客们没有怨言，

此次航班上的旅客们值得赞扬！

在国庆节日期间，航班旅客多，机组任务重。即使如此，上航乘务组在关键

时刻临危不乱、明确分工，客舱经理一边迅速检查旅客生命体征，一边询问家属

是否有病史和携带药物，乘务员杨利伟和顾欣亮上前疏散旅客，刘晓露开始记录

时间，薛雅玲向机长汇报，郁磊和陈超不断巡视客舱询问是否有医生或护士。在

找到医生和护士后，乘务组积极配合医护人员给旅客测量血压，检查眼底，测听

心脏情况，短时间内保证了旅客的生命安全。

上航乘务组专业有序的救助、亲人般的关怀与照顾，关键时刻发挥了重要作

用。而在上海航空，像这样优秀的乘务组还有很多，他们训练有素、专业、敬业，

在航班中认真履行自己的职责，时刻为旅客保驾护航。