跟旅游团

康辉旅游集团浙江国际旅行社

出发，遇见更好的自己

出门旅游，去往一个不熟悉的地方，应该是找旅行社跟团旅游，在外吃住游

基本不用烦神，费用比你自己去要少很多，关键是要选对旅行社，一些不负责任

的旅行社勾结旅游景点的商店忽悠游客购物，这些都是要在选择旅行社的时候注

意的地方。

一、着重查看旅行社行程表

1.看行程安排是否合理。有些旅行社行程中景点多，安排紧凑，相当诱人，

可实际上在途中浪费很多时间，甚至走回头路，旅行下来，仅是蜻蜓点水，人困

马乏，何来旅行观光的乐趣？好的线路应是游程设计合理，景点安排主次分明，

多而不杂，收费合理，而且有较高的销售记录。因此游客出游前应多向熟人或行

家了解该旅行社擅长经营的线路，也可向当地旅游局咨询。

2.明确费用内容和质量。要明确哪些费用属于团费之内，哪些费用需要自理。

同时要注重服务内容的细节，如：出行返回时间、交通工具(飞机还是火车、硬

座还是卧铺、汽车车型(国产还是进口、有无空调等)、住宿(店名、地点及入住房

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间标准)、用餐(店名、地点、用餐标准)、景点门票的支付、有无全程导游、有无

购物安排(购物次数、时间安排、购物所占整个行程时间比例，防止以购物代替

旅游)、旅行社是否已购买旅行社责任险、是否按规定向游客建议购买足额的旅

游意外保险等等。行程表越详尽，游客与旅行社中途随意更改变动行程安排的可

能性就越小。

3.在确定旅行社和行程后，较重要就是一定要与旅行社签订由国家工商局与

国家旅游局联合制定的标准旅游合同(其中上述谈妥的行程细节应明确，不应遗

漏)，并由旅行社加盖合同公章确认。（注：营业部或门市部与游客自行签订的

合同无效，营业部或门市部没有公章，且只能为自己的总社提供招徕、咨询服务)。

这样，您的旅游项目就有所保证。一旦事实与承诺不符，就可凭此向旅游质量监

督部门投诉，获得必要的赔偿。

二、查看质量与价格

不要轻信旅游广告，价格与质量有着密切的关系，别小看旅行社之间的价格

有时相差几百元甚至上千元，其实它们都与旅游商品的内容、质量联系在一起。

所以，在比较旅行社价格的同时，还要比较价格构成，看看是否物有所值，避免

因直观价格过低而受骗上当。旅行社提供的旅游线路产品参考价包括酒店、交通、

用餐、游览、导游服务等方面的成本。游客根据自己线路，进行相应组合，可推

算出成本参考价，当出现价格大大低于成本参考价的旅游产品时，消费者就应谨

慎选择。游客应根据自己的消费能力，选择合适的旅游产品。

中国康辉旅行社集团有限责任公司（以下简称“康辉”）创建于1984年，

总部设在北京，是国家特许经营中国出境旅游、大陆居民赴台湾旅游的组团社，

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也是中国旅行社协会副会长单位。

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